|
- Kto może być użytkownikiem STI BNPP?
- Czy właściciele rejestrów małżeńskich mogą korzystać z STI?
- Czy Osoby Prawne lub jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej mogą korzystać z STI?
- Czy pełnomocnik do mojego rejestru może być użytkownikiem STI?
- Czy mogę otworzyć rejestr za pośrednictwem STI?
- Czy dotychczasowi uczestnicy BNPP FIO mogą korzystać z STI?
- Jak długa trwa cała procedura: od złożenia wniosku przez Internet do momentu otrzymania listy kodów jednorazowych?
- Ile kosztuje usługa STI BNPP?
- Czy liczba dokonywania konwersji w ciągu roku jest ograniczona?
- Czy odkupienie wszystkich jednostek funduszu spowoduje zamknięcie rejestru i usługi internetowej?
- Czy usługa internetowa STI BNPP jest po jakimś czasie blokowana? Kiedy trzeba kupić jednostki, aby to się nie stało?
- Czy transakcje przez Internet są bezpłatne?
- Czy muszę być Klientem BNP Paribas Bank Polska SA lub jakiegoś innego konkretnego banku?
- Jak dokonać wpłaty, aby agent transferowy nie pobierał opłaty manipulacyjnej?
- Jaką wartość jednostki bierze się przy realizacji zleceń zamiany jednostek (z którego dnia wyceny)?
- Jaką wartość jednostki bierze się przy realizacji zleceń odkupienia jednostek (z którego dnia wyceny)?
- Jaką wartość jednostki bierze się przy realizacji zleceń zamiany/konwersji jednostek (z którego dnia wyceny)?
- Czy można część środków ulokować w Funduszu Akcji i część w Stabilnego Wzrostu w 1 rejestrze?
- Gdzie można sprawdzić w Internecie notowania funduszy on-line?
- Omyłkowo wprowadziłam zlecenie nabycia - czy mogę je anulować?
- Nie wiem, co wpisać w polu tytułem robiąc przelew, bo nie otworzyłem wydruku polecenia przelewu?
- Co zrobić jeśli nie pamiętam hasła lub identyfikatora?
- Jakie dodatkowe możliwości daje mi STI BNPP?
- Gdzie mogę sprawdzić, po jakiej cenie kupiłem fundusz?
- Czy mogę założyć IKE BNPP FIO przez STI?
- Czy mogę zmienić swoje dane przez STI?
1. Kto może być użytkownikiem STI BNPP?
Użytkownikiem STI mogą być tylko osoby fizyczne, które ukończyły 18 rok życia i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych oraz posiadają Identyfikator i Hasło oraz podpisaną Umowę z Proservice AT sp. z o.o. dającą uprawnienia do korzystania z STI.
do góry
2. Czy właściciele rejestrów małżeńskich mogą korzystać z STI?
TAK, ale każdy z nich musi podpisać oddzielną umowę na korzystanie z STI BNPP, a składane zlecenia i dyspozycje będą wymagały autoryzacji obydwojga małżonków np. składając zlecenie nabycia będzie trzeba potwierdzić je wpisując kod z listy haseł jednorazowych należącej do jednego małżonka, a następnie wpisując kod z listy haseł jednorazowych należącej do drugiego małżonka.
do góry
3. Czy Osoby Prawne lub jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej mogą korzystać z STI?
TAK. Wypełniając wniosek umożliwiający korzystanie z Serwisu należy podać dane Reprezentanta danej Osoby prawnej, która - będąc osobą fizyczną - będzie miała status Użytkownika STI i będzie mogła działać na rejestrach danej Osoby Prawnej. W imieniu Klientów będących osobami prawnymi lub jednostkami organizacyjnymi nieposiadającymi osobowości prawnej Zlecenia i Dyspozycje mogą być składane jedynie przez Użytkowników będących Reprezentantami. Umowa o korzystanie z STI podpisywana jest przez osoby uprawnione do reprezentacji (także, gdy jest reprezentacja łączna) natomiast Reprezentantem do działania w ramach STI należy wyznaczyć tylko 1 osobę.
do góry
4. Czy pełnomocnik do mojego rejestru może być użytkownikiem STI?
NIE. Pełnomocnicy ustanowieni do dokonywania czynności na Rejestrach prowadzonych w Funduszu nie są uprawnieni do zawarcia Umowy ani do składania Zleceń czy Dyspozycji w ramach STI. Klient nie może ustanowić pełnomocnika do dokonywania czynności w ramach STI. Jedyny przypadek, kiedy to nie uczestnik BNPP FIO jest użytkownikiem STI ma miejsce w przypadku osób prawnych lub jednostkami organizacyjnymi nieposiadających osobowości prawnej, gdzie Zlecenia i Dyspozycje mogą być składane jedynie przez ustanowionych Reprezentantów.
do góry
5. Czy mogę otworzyć rejestr za pośrednictwem STI?
TAK. Po odesłaniu do Proservice AT sp. z o.o. Umowy i otrzymaniu pocztą oraz aktywowaniu listy haseł jednorazowych należy zalogować się do STI BNPP a następnie wybrać z menu opcję Zlecenia, dokonać wyboru subfunduszu, po czym wypełnić i zatwierdzić kodem jednorazowym zlecenie otwarcia rejestru.
do góry
6. Czy dotychczasowi uczestnicy BNPP FIO mogą korzystać z STI?
TAK. Po zalogowaniu się do STI BNPP będziesz widział stan swoich dotychczasowych rejestrów. Możesz także w pełni korzystać z STI BNPP.
do góry
7. Jak długa trwa cała procedura: od złożenia wniosku przez Internet do momentu otrzymania listy kodów jednorazowych?
Nie ma sztywnego terminu jaki mija od momentu złożenia on-line wniosku rejestracyjnego do momentu pierwszego logowania. Po wypełnieniu przez ciebie wniosku rejestracyjnego, na podstawie zawartych w nim danych agent transferowy przygotowuje umowę o korzystanie z STI BNPP. Umowa o korzystanie z STI jest wysyłana do Ciebie przez agenta transferowego pocztą, następnie po podpisaniu przez Ciebie także odsyłana jest pocztą. Po otrzymaniu podpisanej przez ciebie umowy agent transferowy drukuje dla ciebie listę kodów jednorazowych i także pocztą wysyła je do ciebie. Są zatem 3 momenty niezależne od działania agenta transferowego ani TFI BNP Paribas Polska SA. Cały proces nie powinien zająć więcej niż 2-3 tygodnie, niemniej jednak zdarzają się przypadki przekroczenia tego terminu. Jeśli masz pytania odnośnie statusu twojej umowy lub terminu otrzymania kodów jednorazowych dzwoń do agenta transferowego na numer 0-22 588 18 43 i po połączeniu się z konsultantem spytaj, co dzieje się z Twoją umową czy kodami jednorazowymi.
do góry
8. Ile kosztuje usługa STI BNPP?
STI BNPP jest bezpłatna usługą. Nie ponosisz kosztów związanych z korzystaniem z STI. Nie ma też opłat manipulacyjnych w przypadku nabyć za pośrednictwem STI, konwersji oraz wpłat bezpośrednich na rejestry otwarte za pośrednictwem STI BNPP.
WARUNKIEM nie pobrania opłaty manipulacyjnej jest prawidłowe wypełnienie polecenia przelewu (zgodnie z wygenerowanym przez STI drukiem).
Jak zrobić przelew żeby nie została pobrana opłata? Patrz pytanie 14 i 20.
do góry
9. Czy liczba dokonywania konwersji w ciągu roku jest ograniczona?
NIE. Możesz składać zlecenia zamiany w dowolnej liczbie w ciągu roku.
do góry
10. Czy odkupienie wszystkich jednostek funduszu spowoduje zamknięcie rejestru i usługi internetowej?
NIE. W dalszym ciągu będziesz miał aktywną usługę STI i będziesz mógł składać zlecenia i dyspozycje za jego pośrednictwem. Rejestr zostanie automatycznie zamknięty po upływie 60 dni od momentu wypłaty wszystkich jednostek. W każdym momencie jednak za pośrednictwem STI BNP można jednak złożyć zlecenie nabycia skutkujące otwarciem nowego rejestru. Jednocześnie przypominamy, że zarówno otwarcie jak i prowadzenie rejestru nie jest obciążone żadnymi opłatami
do góry
11. Czy usługa internetowa STI BNPP jest po jakimś czasie blokowana? Kiedy trzeba kupić jednostki, aby to się nie stało?
Nie ma określonego czasu na złożenie zlecenia od momentu aktywacji STI BNPP. Natomiast należy pamiętać, aby zaktywować usługę w terminie podanym w przesłanym do Ciebie mailu zawierającym link aktywacy.
do góry
12. Czy transakcje przez Internet są bezpłatne?
TAK. Nie ponosisz opłat manipulacyjnych w przypadku nabyć za pośrednictwem STI, konwersji oraz wpłat bezpośrednich na rejestry otwarte za pośrednictwem STI BNPP.
WARUNKIEM nie ponoszenia opłaty manipulacyjnej jest prawidłowe wypełnienie polecenia przelewu (zgodnie z wygenerowanym przez STI drukiem).
Jak zrobić przelew żeby nie została pobrana opłata? Patrz: pytanie 14 i 20.
do góry
13. Czy muszę być Klientem BNP Paribas Bank Polska SA lub jakiegoś innego konkretnego banku?
NIE. STI BNPP nie jest zintegrowany z żadnym systemem bankowym. Wypełniając wniosek o umożliwienie korzystania z Serwisu musisz podać należący do Ciebie rachunek bankowy w dowolnym banku, z którego dokonywane będą wpłaty z tytułu zleceń nabycia subfunduszy BNPP FIO i na który będą dokonywane przelewy środków z tytułu odkupienia jednostek uczestnictwa.
do góry
14. Jak dokonać wpłaty, aby agent transferowy nie pobierał opłaty manipulacyjnej?
W trakcie składania zlecenia nabycia za pośrednictwem STI będziesz miał możliwość wydrukowania gotowego polecenia przelewu (plik w formacie PDF), w którym - w polu tytułem - odpowiednie symbole będą świadczyły o tym, że Twój przelew dotyczy konkretnego zlecenia złożonego przez Ciebie za pośrednictwem STI, w związku, z czym opłata manipulacyjna wynosi 0%. Jeśli nie masz drukarki lub chcesz wykonać przelew elektronicznie dokonaj go przepisując dokładnie treść polecenia przelewu, który pokaże Ci się w STI. Nawet, jeśli nie masz drukarki kliknij na ikonkę "drukuj" pozwoli ci to zobaczyć plik i przepisać jego zwartość.
do góry
15. Jaką wartość jednostki bierze się przy realizacji zleceń nabycia (z którego dnia wyceny)?
Od dnia 24 września 2009, stosowane są następujące zasady dotyczące nabywania jednostek uczestnictwa.
Jeżeli:
- Agent Transferowy otrzyma zlecenie nabycia Jednostek Uczestnictwa w Dniu Wyceny "D", oraz informację od Depozytariusza o wpłynięciu na rachunek Subfunduszu środków pieniężnych na nabycie Jednostek Uczestnictwa w Dniu Wyceny "D"
lub
- W przypadku wpłat bezpośrednich Agent Transferowy otrzyma informację od Depozytariusza o wpłynięciu na rachunek Subfunduszu środków pieniężnych na nabycie Jednostek Uczestnictwa w Dniu Wyceny "D"
nabycie Jednostek Uczestnictwa następuje po cenie z następnego Dnia Wyceny "D+1". Od dnia wpłacenia środków pieniężnych Dystrybutorowi lub bezpośrednio Subfunduszowi w przypadku wpłaty bezpośredniej do dnia, w którym następuje nabycie przez Uczestnika Jednostek Uczestnictwa, nie może upłynąć więcej niż 7 dni kalendarzowych, chyba że opóźnienie wynika z okoliczności, za które Towarzystwo nie ponosi odpowiedzialności.
do góry
16. Jaką wartość jednostki bierze się przy realizacji zleceń odkupienia jednostek (z którego dnia wyceny)?
Jeżeli Agent Transferowy otrzyma żądanie odkupienia Jednostek Uczestnictwa w Dniu Wyceny "D", Uczestnik Funduszu otrzymuje środki z tytułu odkupienia Jednostek Uczestnictwa według ceny odkupienia, równej Wartości Aktywów Netto Subfunduszu na Jednostkę Uczestnictwa tego Subfunduszu w następnym Dniu Wyceny "D+1".
Od dnia złożenia Dystrybutorowi żądania odkupienia, do dnia odkupienia Jednostek Uczestnictwa przez Subfundusz nie może upłynąć więcej niż 7 dni kalendarzowych, chyba że opóźnienie wynika z okoliczności, za które Towarzystwo nie ponosi odpowiedzialności
do góry
17. Jaką wartość jednostki bierze się przy realizacji zleceń zamiany/konwersji jednostek (z którego dnia wyceny)?
W celu dokonania zamiany Fundusz umarza Jednostki Uczestnictwa podlegające zamianie w Subfunduszu źródłowym, a następnie przydziela Jednostki Uczestnictwa Subfunduszu docelowego po cenie Jednostki Uczestnictwa tego Subfunduszu z dnia dokonania zamiany. Zamiana następuje w tym samym Dniu Wyceny.
do góry
18. Czy można część środków ulokować w Funduszu Akcji i część w Stabilnego Wzrostu w 1 rejestrze?
NIE. Każdy Subfundusz ma oddzielny rachunek nabyć i posiada odrębna politykę inwestycyjną. Chcąc inwestować w obydwa subfundusze należy mieć otwarty odrębny rejestr w każdym z nich
do góry
19. Gdzie można sprawdzić w Internecie notowania funduszy on-line?
Po zalogowaniu się do STI BNPP wybierz z menu zakładkę Mój portfela, następnie kliknij na interesujący Cię rejestr w danym subfunduszu. Wyświetlą się informacje m.in. na temat ostatniej wyceny jednostek uczestnictwa. Oprócz tego możesz aktywować sobie usługę przesyłania informacji o notowaniach i stopie zwrotu subfunduszy. W tym celu wybierz z menu opcję Zamów przesyłanie informacji i wybierz interesujący cię serwis. Interesujące cię informacje będą przychodziły do ciebie mailem w wybranych prze ciebie odstępach czasowych. Oprócz tego notowania funduszy inwestycyjnych dostępne są na stronie internetowej www.tfi.bnpparibas.pl oraz na wielu innych portalach finansowych typu Money.pl, Bankier.pl, bossa.pl, biznes.interia.pl w zakładkach dotyczących funduszy inwestycyjnych.
do góry
20. Omyłkowo wprowadziłam zlecenie nabycia - czy mogę je anulować?
Jeśli wprowadziłeś zlecenie nabycia to nie zostanie ono przetworzone dopóki nie wpłyną pieniądze. Jeśli zlecenie nabycia wprowadziłeś omyłkowo po prostu nie wpłacaj pieniędzy - zostanie ono automatycznie anulowane po 30 dniach. Możesz tez po zalogowaniu się wybrać z menu opcję DYSPOZYCJE a następnie ZGŁOSZENIE REKLAMACJI i w treści reklamacji należy poprosić o anulowanie zlecenia nabycia i PODAĆ JEGO NUMER
do góry
21. Nie wiem, co wpisać w polu tytułem robiąc przelew, bo nie otworzyłem wydruku polecenia przelewu?
Jeśli nie wydrukowałeś lub nie przepisałeś wygenerowanego przez STI BNPP to dokonując przelew środków na nabycie wpisz w polu tytułem: Zlecenie STI BNPP, zniżka 100%, swoje imię i nazwisko oraz koniecznie nr PESEL. Prawidłowe wypełnienie przelewu jest WARUNKIEM nie pobrania opłaty manipulacyjnej.
do góry
22. Co zrobić jeśli nie pamiętam hasła lub identyfikatora?
Na www.tfi.bnpparibas.pl wybierz zakładkę Transakcje on-line a następnie Logowanie. Pojawi się opcja: "Jeśli zapomniałeś hasła kliknij tutaj" - wybierz ją. System poprosi cię o podanie adresu e-mail, który podawałeś we wniosku rejestracyjnym lub, jeśli pamiętasz, identyfikator. Na wskazany adres dostaniesz wiadomość, w której podany będzie Twój identyfikator oraz będziesz miał możliwość ustalenia nowego hasła do logowania.
do góry
23. Jakie dodatkowe możliwości daje mi STI BNPP?
Wszystkie zlecenia i dyspozycje dostępne w ramach STI BNPP znajdują się w zakładce Jak korzystać z STI > Lista zleceń i dyspozycji. Oprócz składania zleceń i dyspozycji po zalogowaniu się do STI możesz śledzić stan swoich inwestycji, sprawdzić aktualną wycenę jednostek uczestnictwa oraz cenę, po jakiej zostały przez ciebie zakupione. Możesz przeglądać zrealizowane zlecenia, drukować potwierdzenia zleceń, zmieniać ustawienia swojego konta (np. zmienić hasło, identyfikator, swoje dane) oraz zamawiać serwisy informacyjne. Możesz zamówić przesyłanie informacji o notowaniach i stopie zwrotu funduszy, o stanie twoich rejestrów, o złożonych zleceniach i zrealizowanych transakcjach. Informacje te będą przychodziły do ciebie mailem w wybranych prze ciebie odstępach czasowych.
do góry
24. Gdzie mogę sprawdzić, po jakiej cenie kupiłem fundusz?
Po zalogowaniu się do STI BNPP wybierz z menu zakładkę Mój portfel > Lista transakcji a następnie wybierz transakcję, o którą ci chodzi i kliknij na datę jej wyceny. Pojawi się strona z informacjami o danej transakcji w tym o cenie zakupu (wartość jednostki w dniu wyceny) i informacją o przyznanej zniżce w opłacie manipulacyjnej. Możesz także wydrukować sobie potwierdzenie dokonanych transakcji.
do góry
25. Czy mogę założyć IKE BNPP FIO przez STI?
W chwili obecnej nie ma możliwości zawarcie umowy IKE BNPP FIO za pośrednictwem STI BNPP. Jeśli jednak już posiadasz IKE BNPP FIO i aktywujesz sobie usługę STI BNPP to będziesz widział stan swoich inwestycji w IKE, złożone zlecenie i zrealizowane w ramach IKE BNPP FIO transakcje.
do góry
26. Czy mogę zmienić swoje dane przez STI?
Można dokonać zmiany danych adresowych użytkownika. Nie ma możliwości zmiany danych osobowych i numerów rachunków bankowych za pośrednictwem STI.
do góry
|
