Reklamacje
W przypadku chęci złożenia reklamacji za pośrednictwem poczty elektronicznej prosimy o przesyłanie ich na adres: reklamacje@tfi.bnpparibas.pl (maksymalny rozmiar wiadomości wraz załącznikami to 25MB).
Zachęcamy do skorzystania z dostępnego na stronie Towarzystwa formularza reklamacji, który ułatwi przekazanie wszelkich niezbędnych danych jakie są potrzebne do sprawnego rozpatrzenia Państwa sprawy.
Informujemy również, że odpowiedzi na reklamacje udzielane są elektronicznie w sposób umożliwiający utrwalenie na trwałym nośniku, na wskazany adres email. Z tego powodu podanie w reklamacji Państwa adresu email jest obowiązkowe.
W przypadku chęci otrzymania odpowiedzi pisemnie w pierwszej kolejności zostanie udzielona odpowiedź w wyżej wskazanej formie elektronicznej a odpowiedź pisemna będzie mogła zostać do Państwa wysłana dopiero po ustaniu stanu epidemii.